Avis de clients clé sur porte – M. Herman & Mme Preud’homme

Ci-dessous, la photo de la maison de M. Herman et de sa compagne Mme Preud’homme construite à Temploux.

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Avis de clients clé sur porte

Comment ont-ils vécu leur expérience avec T.PALM ?

Rencontre avec Mr Herman et sa compagne Mme Preud’homme, clients T.PALM installés depuis avril 2019 dans leur nouvelle maison à Temploux, en province de Namur. Le week-end des 23 & 24 mars derniers, ils nous ont confié les clés de leur toute nouvelle maison où nous y avons organisé un week-end Portes Ouvertes! Ils nous ont livré leur expérience très positive avec T.PALM.

Pourquoi avoir opté pour une maison clé sur porte ?

C’était notre volonté à tous les deux d’opter pour une maison clé sur porte afin de bénéficier des meilleures technologies, notamment les meilleurs systèmes d’isolation sur le marché. Nous avions une idée précise de ce que nous souhaitions. Avant d’opter pour la construction d’une nouvelle maison, nous avions visité plusieurs maisons mais nous n’étions jamais satisfaits. L’idée de faire construire est venue à nous spontanément pour répondre finalement à nos propres envies.

Pourquoi avoir choisi de construire avec T.PALM ?

Ça s’est fait un peu naturellement. Nous avons discuté et rencontré plusieurs entrepreneurs lors de différents salons, dont à Batibouw. Mes parents étaient déjà clients chez T.PALM, ils ont fait appel à eux il y a de nombreuses années. De plus, le courant est vraiment bien passé avec le Gestionnaire de Projets, c’est pour cela que nous avons sélectionné T.PALM pour la réalisation de notre construction clé sur porte.

Quel est selon vous la valeur ajoutée à T.PALM ?

La plus grosse valeur ajoutée de T.PALM, c’est leur réactivité. Chaque fois que nous avions une question,  un problème à signaler sur le chantier, nous recevions rapidement une réponse ou la solution adéquate sans devoir être derrière eux. Tout s’est parfaitement déroulé. Nous avons toujours reçu des réponses à nos questions, des explications claires lorsque cela était nécessaire.

Comment s’est déroulé le chantier et le suivi global de ce dernier ?

De manière générale, le chantier s’est bien passé. Il y a peu de choses à redire sur le suivi. Dès que nous avions une remarque à faire, T.PALM réagissait quasi immédiatement. Lorsque nous avions des craintes ou des doutes par rapport au chantier, nous en discutions ouvertement avec eux. Nous sommes ravis, nous avons une très belle construction ! Le chantier ne nous a pas paru long, bien au contraire ! Parfois, nous voulions que cela aille plus vite, nous souhaitions rapidement déménager et profiter de la maison. En prenant aujourd’hui du recul, nous constatons que la construction a été réalisée en 10 mois, les délais ont été respectés.

Si c’était à refaire, est-ce que vous recommanderiez T.PALM ?

Si c’était à refaire, sans hésitation, nous construirions à nouveau avec T.PALM!

T.Palm